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规范程序 完善制度 伊力特劳动争议调解工作常态化
作者:刘利  新闻来源:本站原创  签发时间:

     伊力特实业股份有限公司是一家以白酒为主业涵盖野生果综合加工、印务、宾馆、现代物流等产品和产业相配套的多元化的现代公司制企业。也是新疆酿酒行业唯一一家上市公司。2012年,公司实现销售收入17.63亿元,实现利润2.87亿元,缴纳税金5.139亿元,资产总额27.73亿元。拥有员工2450人,职均年收入达到5万余元。

    公司上市以来,以构建和谐伊力特为目标,在师劳动部门及公司党委的关怀和支持下,按照公司调解委员会的工作部署,围绕公司改革、发展和稳定的大局,坚持“预防为主、调防结合”的原则,创新拓展工作思路,初步建立了“有组织、有预防、有调解、有保障”企业劳动争议调解工作的各项机制。公司调解委抓住化解劳动争议的关键点和切入点,通过解决员工关心的热点问题,减少和预防劳资纠纷的发生,形成了员工与企业共同发展的良好局面,构建了和谐稳定的劳动关系,促进了生产经营水平年年攀升。

  一、 建立健全多层次的企业内部劳动争议调解组织网络,落实制度,确保组织体系覆盖到位,调解人员配备到位

  公司重视基础建设,健全完善三级调解组织体系。实现调解组织全覆盖,建立起了一支147人的专兼职调解员队伍。

  2012年初,依据国家《企业劳动争议协商规定》,公司调整了各级劳动争议调解委员会成员及车间调解小组,形成以公司调解委为龙头,基层调解委为主体的企业劳动争议调解工作新格局,现有公司调解委1个,基层调解委10个,车间调解小组32个,兼职调解员147人。调解委中企业代表、职工代表、工会代表各占三分之一。做到了组织到位,人员到位。

  二、深化教育、提高素质,依法科学开展劳动争议调解
 
  公司对各单位管理人员和职能部门人员开展相关的制度培训,提高相关人员对调解工作的认识和调解能力,在调解争议时运用相关知识理直气壮地为员工说话,依法维权。让调解员和员工都明白劳动争议调解真正的目的不是工会代表员工与企业作对,而是为了化解企业和员工之间的矛盾,从而达到员工理解企业,企业关爱员工的彼此信任、互利双赢的和谐企业良好氛围。

  公司坚持劳动法制宣传教育常态化、动态化,积极以多种形式宣传劳动保障法律法规政策,增强员工法制意识,提高员工依法理性维权能力。

  近年来,公司开展了《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法》、《工会法》、《社会保险法》的宣传教育活动,组织举办行政领导、劳资干部参加的劳动法律培训班,使他们熟悉劳动法律法规的内容,增强依法办事的意识。邀请师劳动监察领导到企业和各单位进行《劳动合同法》的学习。并整合工作中的相关问题,总结经验,为更好地开展工作奠定基础。

  其次,在员工中开展劳动法律知识的宣传,使员工了解劳动法律法规和有关政策,增强法律意识,并学会运用法律来维护自身的合法权益。公司各基层单位利用宣传橱窗、黑板报等形式向员工普及劳动法律知识。借助报纸、电视、网络等平台,深入宣传相关法律法规,取得了积极的成效。

  公司还将常用劳动法律法规汇编成册,发到基层班组,让员工学法、知法、守法,依法维护自己的合法权益。通过举办《劳动法》、《劳动合同法》等劳动法律法规知识学习班、答题竞赛,通过培训、宣传和开展创建示范单位活动,增强干部依法办事意识和员工维权、守法意识,有效预防和减少劳动争议案件的发生。

  三、梳理完善劳动争议预防调解工作制度,规范程序,确保规章制度建立到位

  公司健全完善调解工作制度体系,提高劳动争议调解组织制度化建设水平。建立调解档案,进一步规范与完善企业劳动争议协商调解制度,其中包括劳动争议调解登记、督促履行、档案管理、统计报告制度、调解员的管理、工作考评、业务学习制度、员工思想信息分析制度、劳动争议预防预警制度、重大群体性争议报告制度,日常排查化解工作机制等。一系列规章制度,为各级调解组织提供操作依据和行为规范。公司还推行公司、部门和车间三级预防劳动争议联席会议工作机制,制定矛盾激化以及集体性事件等的应急处理预案。公司要求基层调解组织发现问题要主动介入,及时将矛盾化解在萌芽状态。

  今年我公司被选为劳动争议预防调解示范工作的检查考核单位,公司调解办公室高度重视,将历年出台的相关制度和新编写的相关制度编印《伊力特劳动争议预防与调解制度手册》,该手册新增了《劳动争议处理程序规范》、《劳动争议预防调解工作联系制度》、《劳动关系三方沟通协商制度》、《劳动争议群体性事件应急处理制度》、《劳动争议案件调解信息统计报告制度》、《督促调解协议履行的工作制度》、《调解档案管理》、《劳动争议调解主持程序规范》七个制度,并将国家劳动争议的相关制度编印在手册中,方便各级调解组织进行培训和指导劳动争议调解工作依法规范运行。

  坚持组织源头参与维护企业和员工的合法利益,从源头上避免劳动争议的发生。在公司制订涉及员工切身利益的企业改制、员工分流、工资分配、生活福利等各方面的政策过程中,工会组织积极参与,依据法律法规提出意见建议,努力维护员工的合法权益。在工资奖金分配、违纪职工处理、新职工招录和参保、退休、旅游、岗位竞聘和各单位五费支出等方面实现厂务公开,让每位职工都享有监督权和知情权。公司建立了正常的工资增长机制,近几年工资平均递增15%,员工收入得到了稳步的提高。

  公司通过开展“送温暖、献爱心”活动、建立扶困帮困基金、实施医疗救助和特困户临时救助等方式,帮扶弱势群体和公司困难员工,以多方式、多渠道为职工构建起应急解困的四道保障线,逐步建立起扶贫帮困的长效机制,营造了良好的关爱互助的团队气氛。

  公司建立了扶贫帮困基金,对大病职工和困难家庭都给予补助。公司将每年11月定为“扶贫帮因基金”的捐款月。员工退休后仍可享受捐款救助。目前公司扶贫帮困已成为一项经常化的制度,并长期持续地为病困员工解决经济困扰难题。

  
  四、 建立完善劳动合同和集体合同制度,制定落实劳动争议预防调解的各项保障措施,确保调解工作开展到位

  公司贯彻“调防结合,以防为主”的原则,推动企业将严格管理、科学管理与人文关怀结合起来,拓宽员工诉求表达渠道,推动企业建立健全劳动关系协调各项制度和机制。
 
  《劳动合同法》实施以来,企业员工的维权意识不断增强,为构建和谐的劳动关系,公司从建立合法有效的劳动关系管理制度做起,从规范管理、合法用工做起,从有效地预防和化解劳动纠纷做起。将劳动争议的预防调解工作融入劳动关系建立、运行和终止的各级环节,融入劳动关系协调机制建设的各个方面,去推动和深化,用柔性化方式将多数简单争议化解在基层。

  公司严格贯彻落实《社会保险法》,对全员都签订了劳动合同,实现基本社会保障的制度全覆盖,保障劳动者依法参保的权益。各单位招聘的季节工,由用人单位签订劳动合同,给予缴纳社会保险和住房公积金,将季节工纳入员工社会保险范围,与本厂合同工完全一致,参加养老、医疗、工伤、生育、失业等5项社会保险,将季节工融入到公司统一的社会保险体系中。在工资和奖金分配、取暖补贴、实物分配、非生产工日的管理等方面实行同工同酬,减少和预防劳资纠纷的发生。

  公司一方面检查和督促各用人单位坚持规范用工,依法用工,严格劳动合同的签订、变更、续订、解除和终止手续,帮助、指导员工签订劳动合同,确保劳动合同有效履行;另一方面各级工会组织抓好集体合同的签定和履行。对劳动用工制度、休息休假、工作时间、保险福利、职业健康、工资收入增长等在集体合同中明确,使合同条款符合法规和企业实际,符合广大职工的根本利益。同时,明确集体合同履约责任,把集体合同规定的内容分解落实到相关职能部门,纳入企业管理范畴。建立了集体合同监督检查制度,坚持定期进行检查,及时发现并纠正问题,确保合同条款履约兑现。

   公司健全企业民主管理制度,做好与职工代表大会和厂务公开等各项民主管理相关工作,召开劳资恳谈会、劳资协商会以及设立意见箱、开展问卷调查等多种方式,就劳动条件、劳动报酬、职工福利等涉及劳动者切身利益的问题听取员工意见,及时了解掌握并认真研究解决员工的合理诉求,通过职代会讨论通过,确保职工的合理建议得以落实,合法权益得以保障。

  女职工与公司签订了《女职工权益保护专项集体合同》,内容主要包括劳动权利与特殊利益的保护,如同工同酬、休息休假、保险福利待遇、女职工禁忌从事的劳动保护、孕期、产期、哺乳期保护、生育待遇、企业定期组织女员工进行妇科检查等,从而维护女职工的合法权益。

  公司逐步完善社会保障体系,构建了以员工养保险、医疗保险和失业保险为主要框架的员工保险体系,社会保险收缴率100%,员工个人住房公积金缴存比例提高至12%。并且为员工办理了团体意外伤害险、基本医疗补充险和员工家属子女合作医疗。各项社会保险待遇及退休职工住房金都及时结算和发放。

  通过近几年的努力,公司初步形成与市场经济体制相适应的社会保障体系框架。逐步建立社会保险、企业救助、企业福利、慈善事业相衔接的企业保障体系。公司劳资关系稳定和谐,截至目前,该公司员工流动率在5%以内,中高级管理人才和研发队伍平均工龄在15年以上。未发生群体性劳资纠纷。劳动争议案件逐年下降,争议久拖不决的情况基本杜绝,有争议找调解已成为企业和员工共识。企业劳动关系朝着规范有序、公正合理、互利供应、和谐稳定的方向健康发展。

稿件录入:刘利    责任编辑:天然 
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